När man talar om online casinon så är det inte ovanligt att träffa spelbolag som försöker imponera med ett stort utbud av spelfunktioner. Men huruvida detta faktum också leder till en god upplevelse för den vanliga spelaren kan dock ifrågasättas. I vår analys kommer vi att titta på Playfina, ett online casinobolag som verkar ha ett stort antal funktioner och förmåner men fortfarande måste bevisa sig självt på lång sikt.
Om Playfina
Playfina är https://playfina.se/ en relativt ny speloperatör medan varumärket uppfattas som något mer etablerat. Med huvudkontor i Malta, ett välkänt och accepterat juridiskt kundområde för online kasinon, tycks bolaget sträva efter att ställa sig på en plats bland de stora spelbolagen.
Bolagets webbplats är rikligt medvirkande till detta mål. Efter att ha besökt sidan kan man se att Playfina har ett gediget utbud av funktioner och spelfunktioner som ska locka nykundsregistreringar. Bland dessa kan nämnas stora jackpottsummor, en hög grad av månatlig pengaresättning för bonusmedel och en snabb betalningsprocess.
Registrering
Om man beslutar sig för att ansluta till Playfina så behöver det bara ta några minuter. Bokmässigt kan processen ses som smidig, med tydliga stegledningar vid varje etapp. Det faktum att webbplatsens layout har tagits fram i samarbete med en erfaren designfirma gör sig också påmind.
I huvudsak är den registreringsprocess man kan förvänta sig närvarande och tydlig, med fält för det vanliga: namn, födelsedatum och personnummer. Efter att ha skickat in registret krävs ett mailtillfälle på några sekunder och sedan är den nya spelaren redo för start.
Kontoegenskaper
Ett ny registrerad kund kan snabbt slå sig ner med en hel del av Playfinas spelfunktioner. Detta är naturligtvis fördelaktigare ju mer erfaren spelare har, men för det allmänna bruket ställs en grundläggande lista över tillgängliga funktioner.
Förutom den vanliga utbetalningen av pengar såsom på annat kasinon finns ytterligare ett antal alternativ. Dessa inkluderar spelvillkor för bonusförmåner, möjligheten att spara bokningsdata och åtkomst till kundhistorik.
Beträffande spelfunktioner är dessa alla upplagda i separata grupper. Här hittas allt från klassiska roulettesortiment och videopoker över sportsspel till table games. Funktionerna har också organiserats utifrån följande funktioner:
Bonusar
I det vanliga utlovas spelbolagen gällande nykundsregistrering att bonusen kan uppgå till flera hundratals euro. Vad gäller Playfinas roulettebonus, är denna också något i samma storleksordning och tycks ha samma räckvidd som de större casinobolagen.
Den stora skillnaden mellan den här spelaren och resten av online kasino verksamhet består just i att bolagets funktioner inte bara har införlivats med ett vitt spelfunktionsutbud. Den faktum att spelarna även kan sätta pengar tillbaka på kontot utgör det sista avgörandet, en fördel som många av de stora casinobolagen saknar.
Funktionen gör sig också gällande i formen av ett kreditbelopp för nykund, vilket ger dig möjlighet att vinna pengar tack vare bonuserna. En välutvecklad funktion men som tydligen inte alltid har sitt tillträde på Playfina.
Betalningsmetoder
Utöver de vanliga betalningssätten såsom bank- och kontokortspremie så är det också möjligt att skicka pengar med hjälp av mobilbaserade företag. I den utvecklingen har Playfina varit en god tid i kapp sina större konkurrenter.
Som förväntat, finns det bland andra betalningsalternativ som vilket sätt kan lämna pengar på och ta bort dem från kontot. Eftersom man hela tiden har råd att vända sig till kundtjänsten eller med hjälp av forumdiskussioner i ärendet så finns det goda förutsättningar.
Spelfunktioner
Bland den faktor som spelare ofta bedömer när de väljer ett online casinon är utbudet av spelfunktioner. Det ligger givetvis bland annat följande: roulette, blackjack och videopoker. Utan en bra grupp funktioner går det aldrig att räkna med tillräckligt många spelare som vill använda tider på webbplatsen.
Samtliga spelfunktioner är ständigt utvecklingsbara, varvid Playfinas nyheter och uppdateringar vanligtvis ges under en rättighet. För de äldre funktionerna kan man dock inte räkna med att dessa förstföreliggör kontinuerlig inkommande tillfällen.
För det fall där man vill förlita sig på särskild utveckling av spelare som tillsätter en egen uppföljning efter de funktioner Playfinas roulette har förvärvat under åren är väl ett alternativ att vända sig till kundtjänsten.
Spelutvecklare
De större online kasinobolagen arbetar nästan alltid i samarbete med ledande spelskap, något som garanterar en god kvalitet och rättfärdig utvärdering av de tillgängliga funktionerna. Många kundupplevelser kan förvisso styrka detta påstående gällande Playfina men den faktum att man har tagit valmöjligheten att samarbeta med flera spelbolag visar sig vara en nyheter.
Huvudkvalité i alla funktioner som Playfinas Roulette använder är alltid det förstnämnda. Bolaget står givetvis under ett ansvar av att garantera sitt utbud över tid, men detta torde knappast behöva nämnas eftersom man redan har visat sin förmåga i den frågan.
Mobilitet
Det förvånande är hur ofta många kasinon ännu inte gör sig av med att installera appversioner. Men i allmänhet anses det vara ett måste eftersom användarnas valfrihetsgrad därefter ökar väsentligt.
Men Playfina har lyckats lösa den här problemet och visar upp en snabbapp som förmodligen är den stora kunden i spelbetalning. Eftersom man tydligen strävar efter att förhindra betalningsproblem så finns det en rad funktioner på Playfina, denna uppfattas i detta skede vara de mest viktiga.
Säkerhet och Licens
Det största hotet mot de online kasinobolag som saknar giltig licens från ett erkänt landskunnande är säkerta att riskera sin marknadsposition på grund av en eventuell ekonomisk eller spelrelaterad sammansvärjning. Någon liknande anmärkning i fråga om Playfina kan man emellertid inte lägga fram.
Tydligen har bolaget funnit sin tryggaste plats bland de licenser som utdelas av spelregleringsmyndigheten i Malta, varpå alla tänkbara riskmoment försvinner. Bolagets val till kundtjänst är ytterligare en fördel, medan samtliga webbplatser fungerar precis likadant.
Kundsupport
För att på ett effektivt sätt hantera eventuella problem i riktning mot Playfinas online kasino har man valt ut kundserviceföretaget Evolution Gaming för en kontaktpunkt. Detta bolag verkar uppskattat, återkommer under nästa punkten.
Användarintryck
Ett av de frågor som spelarna många gånger kan ställa i sammanhanget med att spela på Playfina är huruvida kunden heller kommer att trivas. För den vanliga nykund är denna typ av värdering inte så allvarlig eftersom man vill bli en vanlig spelare, men för de professionella så kan detta utgöra ett allt väsentligare problem.
Men bortsett från det faktum att Playfina har varit välbelönad inom samtliga värderingar som utvärderades av användarna är heller ingenting fel. Fler funktioner, ett större antal förvalbara valutor och en fullständig samhällsställning föreställer sig nykunden att t.ex. en möjlighet finns till kundtjänst via mobilappen.
Yttre Omdöme
Bland de kasinon som spelarna kan välja mellan idag är det lämpligt om man ser över Playfina-funktionerna och bolaget självt i största allmänhet. Det verkar som att denna varumärkesutveckling har dragit fram ett nytillskott på marknaden, men kan väl ändå inte lägga in det taktiska val hantera fördelar och brister.
Som förväntat har Playfina haft stora ansträngningar att satsa på att utveckla sig som ett spelbolag med känd och stabil profil. Fler funktioner, en avsevärde ökning i marknadspositionen, högsta standard
Comments are closed